Mantenimiento
La garantía de una solución siempre operativa, con fórmulas adaptadas a su organización.
Garantía y devolución
Cuando un equipo en garantía suministrado por MAXCOTE se avería, nos lo devuelve. Un repuesto preconfigurado in situ permite una reparación inmediata.
Sustitución in situ en 2 días laborables
Constituimos un stock de sustitución. Recibe en 2 días laborables el equipo preconfigurado, realiza el cambio y reparamos el equipo bajo garantía del fabricante.
Intervención in situ en 5 días laborables
Cuando nos comunica una avería, enviamos a un técnico que sustituye el equipo por uno preconfigurado. Después nos encargamos de la reparación bajo garantía del fabricante.
Supervisión y mantenimiento remoto
Desde el back-office, nuestros técnicos supervisan su parque, diagnostican los TV e intervienen a distancia, a menudo sin desplazamiento.
¿Tiene un proyecto de TV para su establecimiento?
Háblenos de sus televisores, de su red y de sus objetivos: le propondremos la solución adecuada.