Wartung
Die Sicherheit einer stets einsatzbereiten Lösung – mit Modellen, die zu Ihrer Organisation passen.
Garantie und Rücksendung
Fällt ein von MAXCOTE geliefertes Gerät unter Garantie aus, senden Sie es uns. Ein vorkonfiguriertes Ersatzgerät vor Ort ermöglicht sofortige Abhilfe.
Austausch vor Ort in 2 Werktagen
Wir halten Ersatzgeräte vor. Sie erhalten das vorkonfigurierte Gerät in 2 Werktagen, tauschen es selbst und wir reparieren das defekte Gerät im Rahmen der Herstellergarantie.
Technikereinsatz in 5 Werktagen
Melden Sie eine Störung, schicken wir einen Techniker, der das Gerät gegen ein vorkonfiguriertes tauscht. Die Reparatur übernehmen wir im Rahmen der Herstellergarantie.
Fernüberwachung und Fernwartung
Über das Backoffice überwachen unsere Techniker Ihren Bestand, diagnostizieren TVs und greifen aus der Ferne ein – oft ohne Anfahrt.
Ein TV-Projekt für Ihre Patienten und Bewohner?
Erzählen Sie uns von Ihren Fernsehern, Ihrem Netzwerk und Ihren Zielen – wir schlagen Ihnen die passende Lösung vor.